Неисправности и гарантия

Проверка неисправностей без случайных регулировок

Порядок действий при неисправности: остановить работу, точно описать симптом, проверить связанные узлы и подготовить данные для обращения.

Подобрать модельСмотреть каталог

4материалов в разделе

БОБР РГ-200 Д
Не продолжайте подачу при новом стуке, сильной вибрации, перегреве или следах постороннего предмета. Сначала остановка и проверка.

Быстрый маршрут

Выберите ближайшую задачу

Сырьё не затягиваетсяПроверить режущий узел и подачу в правильном порядке.Щепа стала нестабильнойУточнить: щепа рваная или просто неодинаковая по размеру.Повторяется отказПроверить действия оператора и условия работы.Нужно обратиться по гарантииПодготовить документы, фото и факты без догадок.
01

Подача

Машина плохо затягивает сырьё

Сначала проверьте сырьё и состояние ножей, затем переходите к узлу подачи.
01Машина плохо затягивает сырьё: диагностика от ножа к подачеНе помогайте машине усилием рук: плохое затягивание разбирают по режущему узлу, геометрии и подаче.
02

Результат

Рваная или нестабильная щепа

Похожие жалобы могут иметь разные причины, поэтому сначала точно опишите, как изменилась щепа.
01Рваная или нестабильная щепа: не смешивайте два разных симптомаРваная щепа и разброс размера требуют разной первой проверки: подача — для первого симптома, зазор и геометрия — для второго.
03

Эксплуатация

Ошибки, которые могут привести к отказу

Если проблема повторяется, проверьте режим работы, сырьё и действия оператора.
01Ошибки эксплуатации БОБР: какие решения приводят к отказуПолезный разбор не «будьте осторожны», а «ошибка — наблюдаемый признак — правильное решение».
04

Обращение

Что подготовить для гарантийного обращения

Подготовьте историю работы, фотографии, документы и точное описание обстоятельств. Не пытайтесь заранее угадать причину.
01Гарантийный случай БОБР: какие документы и факты нужны для разбораГарантийный разбор строят не на предположениях, а на идентификации машины, истории ТО, условиях отказа и фотографиях.

Следующий шаг

Нужна помощь с диагностикой?

Зафиксируйте модель, симптом, сырьё, режим работы и действия перед остановкой. Эти данные помогут быстрее разобрать ситуацию.

Обсудить задачу